Политика обработки персональных данных сайта https://manla.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (статьи 6, 9, 10, 18.1) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их конфиденциальности.
1.2. Оператором персональных данных является:
Высоцкий Антон Юрьевич
ИНН: 781430461615
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Санкт-Петербург
E-mail: mail@manla.ru
Ответственный за организацию обработки ПД: Высоцкий А.Ю.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://manla.ru (далее – Сайт), и является публичным документом.
1.4. Услуги, оказываемые через Сайт, носят исключительно информационно-консультационный и оздоровительный (немедицинский) характер, не являются медицинской деятельностью, не подразумевают постановку диагноза, назначения лечения или вмешательства в физиологические процессы организма.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
Обработка ПД – любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Специальные категории ПД – персональные данные, касающиеся состояния здоровья, расы, убеждений и иных чувствительных сведений (ст. 10 152-ФЗ).
Cookies – небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости.
Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его сервисы.
3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
Идентификационные – фамилия, имя, отчество
Контактные – телефон, адрес электронной почты
Демографические – год, месяц, дата и место рождения (по желанию)
Фото-данные – фотографии (предоставляются добровольно)
Сведения об образе жизни – пищевые привычки, режим дня, уровень активности, субъективная оценка самочувствия
Технические – IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве
3.2. Сведения о состоянии здоровья, предоставляемые Пользователем в рамках Опросного листа, относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ). Их обработка осуществляется только на основании явного согласия Пользователя и исключительно в целях формирования общеукрепляющих оздоровительных рекомендаций немедицинского характера.
4. ЦЕЛИ, ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
4.1. Оказание консультационных услуг, анализ анкеты, формирование индивидуальных рекомендаций по питанию и образу жизни – обрабатываются ФИО, контакты, сведения об образе жизни и самочувствии на основании согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) для исполнения договора оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) (срок хранения: срок оказания услуги + срок исковой давности 3 года).
4.2. Информирование о новых услугах, специальных предложениях (рассылка), направление рекламных и информационных сообщений – обрабатываются ФИО, e-mail, телефон на основании согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 18 152-ФЗ и ФЗ «О рекламе») до отзыва согласия.
4.3. Аналитика и улучшение работы Сайта – обрабатываются IP-адрес, cookies, данные Яндекс.Метрики/Google Analytics в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) (стандартный срок хранения сервисов аналитики 13 месяцев).
4.4. Обеспечение технической поддержки и безопасности – обрабатываются контактные данные, логи обращений в целях исполнения договора (п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ) (с момента обращения срок хранения 1 год).
5. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА
5.1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя. Они помогают Сайту запоминать предпочтения, обеспечивать техническую работоспособность и анализировать посещаемость.
5.2. Типы cookies, используемых на Сайте
Технические (необходимые) – обеспечение работы Сайта: авторизация, безопасность, сохранение настроек (без них Сайт не функционирует)
Аналитические – сбор обезличенных данных о посещении: Яндекс.Метрика, Google Analytics (можно отключить в настройках браузера)
Маркетинговые – на нашем Сайте не используются
5.3. Как управлять cookies
Вы можете запретить сохранение cookies в настройках браузера. Инструкция для популярных браузеров: Chrome, Safari, Firefox.
Отключение технических cookies может ограничить доступ к личному кабинету и другим функциям Сайта.
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Пользователь имеет право:
· получать информацию о том, какие его ПД обрабатываются и с какой целью;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
· отозвать согласие на обработку ПД в любой момент;
- требовать прекращения обработки и уничтожения ПД после достижения целей обработки или истечения сроков хранения.
Отзыв согласия на обработку ПД в целях маркетинга не влияет на возможность получения консультационных услуг
6.2. Как реализовать права
Для реализации прав Пользователь может направить запрос на адрес: mail@manla.ru с пометкой:
· «Запрос на доступ к персональным данным»;
· «Актуализация персональных данных»;
· «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- «Требование об уничтожении персональных данных».
6.3. Сроки ответа
Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения. Для подтверждения личности Оператор вправе запросить дополнительные сведения.
6.4. Последствия отзыва согласия
Отзыв согласия на обработку ПД может сделать невозможным дальнейшее оказание консультационных услуг, так как обработка данных об образе жизни и самочувствии необходима для формирования рекомендаций.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением:
· лиц, действующих по поручению Оператора (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, платежные системы), при условии принятия ими обязательств по конфиденциальности и соблюдению закона 152-ФЗ;
- государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Оператор использует следующие сервисы, которые могут получать доступ к обезличенным техническим данным:
· Яндекс.Метрика (политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/metrika_termsofuse);
· Google Analytics (политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy);
· Платежные системы (эквайринг) — только данные, необходимые для проведения платежа.
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
8.1. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных. Однако при использовании сервисов аналитики (Google Analytics) данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами РФ.
8.2. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие на такую передачу в объеме, необходимом для работы сервисов аналитики, и подтверждает, что уведомлен о возможных рисках.
9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПД, включая:
- ограничение доступа к базам данных;
- использование защищенных каналов связи (SSL);
- регулярное резервное копирование;
- соблюдение конфиденциальности всеми лицами, имеющими доступ к персональным данным (включая привлечённых специалистов при наличии).
9.2. Оператор обязуется уведомить Пользователя и уполномоченный орган (Роскомнадзор) об утечке персональных данных в сроки, установленные законодательством РФ.
10. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК
10.1. До обращения в суд с иском по спорам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию на адрес: mail@manla.ru.
10.2. Оператор рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в срок не позднее 10 календарных дней с момента получения.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора или по месту жительства Пользователя (по выбору Пользователя).
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://manla.ru/privacy-policy
11.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
11.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направить на адрес: mail@manla.ru
11.5. Актуальная версия Политики действует с 12.04.2025.
12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Высоцкий Антон Юрьевич
ИНН: 781430461615
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
г. Санкт-Петербург
E-mail: mail@manla.ru
Сайт: https://manla.ru
Ответственный за организацию обработки ПД: Высоцкий Антон Юрьевич